При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.

По круглосуточному телефону: (8422) 42-00-25 жители Ульяновской области, попавшие в трудную жизненную ситуацию, смогут получить профессиональную консультацию и психологическую помощь.

Чтобы избежать  последствий, для женщин и детей, пострадавших от насилия в семье, существует Всероссийский телефон доверия 8-800-700-06-00. Он работает ежедневно с 07.00 до 21.00 по московскому времени, кроме выходных. Между тем в выходные дни доступен автоответчик, по которому можно получить важную информацию о первостепенных действиях в критической ситуации домашнего насилия. Например, номера телефонов экстренных служб, а также то, как правильно оформить и зарегистрировать заявление в полицию при совершенных в отношении вас противоправных действиях.

Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы телефонов доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.