АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 9 месяцев 2017 года

 

 

 Зафиксировано снижение общего числа обращений к аналогичному периоду 2016г. на 9,7 %, отмечается незначительное снижение коллективных обращений на 5,5% -  34/13,6% (2016г. - 38/13,7%).

 Статистика по поселениям:

 

2017г.	2016г.	поселение	% обратившихся граждан от общего числа проживающих
157	152	Новоспасское городское поселение	1,2
28	40	Красносельское сельское поселение	0,8
7	3	Троицкосунгурское сельское поселение	0,4
17	25	Садовское сельское поселение	1,2
17	23	Фабричновыселковское сельское поселение	1,5
14	16	Коптевское сельское поселение	0,9
9	16	Иногородние
1	2	без точного адреса

 

За январь-сентябрь 2017 года Главой района было проведено 17 приёмов граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

48 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 120 обращений (в 2016г. - 142).

 За 9 месяцев 2017 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 130 (2016г.- 135) письменных обращений, в т.ч. 15 обращений было направлено в виртуальную приёмную администрации МО «Новоспасский район».

 Из них, 59/23,65% (2016г. - 59/21,3%) обращений направлены заявителями в вышестоящие (иные) органы власти:

Администрация Президента РФ – 11 (2016г.-10),

Приёмная Президента РФ в Ульяновской области – 2,

Депутату ГД ФС РФ (Маринин С.В.) – 2,

Депутату ГД ФС РФ (Куринной А.В.) – 1,

РОПП Д.А. Медведева в Ульяновской области (выездной личный приём Беспаловой М.П.) – 1,

Правительство Ульяновской области – 33, в т.ч. 8 обращений с выездного личного приёма Еварестовой М.С. (2016г. – 35/5),

Законодательное Собрание Ульяновской области – 2,

Уполномоченному по правам человека в Ульяновской области – 1,

Прокуратура Новоспасского района – 4,

Администрация Сызранского района Самарской области – 1,

Ульяновская Городская Дума - 1.

 Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 292 вопроса), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Хозяйственная деятельность»,  «Жилище», «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм», «Образование. Наука. Культура».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 85 вопросов/29,1% (2016г.-92/29,77%),  где традиционно зафиксирована наибольшая активность 28,3 (на 10 тысяч населения) в разделе «Оказание финансовой помощи»: 70/23,97% (2016г.- 78 /25,24%).

Оказана адресная  материальная помощь 69 заявителям  на общую сумму 173,2 тыс. рублей (2016г.- 77 заявителям  на общую сумму 192,5 тыс.).

 Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Хозяйственная деятельность» 84/28,7% (2016г.- 90/29,13%), из них:

- «Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог» - 17/5,8%;

- «Благоустройство городов и поселков» - 15/5,1%;

- «Водоснабжение поселений» - 11/3,7%;

- «Газификация поселений» - 6/2% и др.

  В разделе «Жилище» - 60/20,5% (2016г.- 78/25,24%):

- «Содержание общего имущества в МКД» - 7/2,4%;

- «Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов» - 6/2%;

- «Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору

соцнайма» - 6/2%;

- «Вопросы лиц, имеющих право перврочередного получения жилплощади» - 4/1,3%;

- «Оплата жилищно-коммунальных услуг», «Выполнение работ по капитальному ремонту»,  «Обеспечение жильем детей-сирот…» - 3/1,5% и др.

            В тематическом разделе «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» - 12/4,1%:

- «Медицинское обслуживание сельских жителей» - 2/0,68%,

«Решения Главного бюро МСЭ» - 2/0,68%, и др.

 «Образование. Наука. Культура» - 12/4,1%, из них:

- «Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях» - 6/2% (обращения одного автора).

 За 9 месяцев 2017 года поступило 4/1,37% обращения, содержащие ин­формацию о предполагаемых фактах корруп­ции, по результатам проверки была выявлено 2 зоны коррупционного риска, факты коррупции не подтвердились.

 Результаты рассмотрения обращений: разъяснено – 107, поддержано/удовлетворено – 117, не поддержано/отказано – 2,  направлено по компетенции – 5, контроль – 19.

Исполнительская дисциплина по работе с обращениями граждан составила 100%.