Поиск по сайту

АНАЛИЗ обращений граждан за 12 месяцев 2017 года

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 12 месяцев 2017 года

 

12 месяцев 2017г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

12 месяцев 2016г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                   318 (147,7)

350 (162,6)

-9,1%

письменные        167

163

+2,4%

устные                 151

187

-19,2%

 Зафиксировано снижение общего числа обращений к аналогичному периоду 2016г. на 9,1 %, незначительный рост числа коллективных обращений  44/13,8% (2016г. - 42/12%).

 Статистика по поселениям:

2017г.

2016г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

196

191

Новоспасское городское поселение

1,5

43

55

Красносельское сельское поселение

1,2

8

4

Троицкосунгурское сельское поселение

0,4

18

30

Садовское сельское поселение

1,2

22

30

Фабричновыселковское сельское поселение

2,0

19

19

Коптевское сельское поселение

1,2

11

18

Иногородние

 

1

3

без точного адреса

 

 За январь-декабрь 2017 года Главой района было проведено 23 приёма граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

72 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 151 обращение (в 2016г. - 187).

 За 12 месяцев 2017 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 167 (2016г.- 163) письменных обращений, в т.ч. 25 обращений было направлено в виртуальную приёмную администрации МО «Новоспасский район».

 Из них, 70/22% (2016г. - 72/20,6%) обращений направлены заявителями в вышестоящие (иные) органы власти:

Администрация Президента РФ – 12 (2016г.-13),

Приёмная Президента РФ в Ульяновской области – 2,

Депутату ГД ФС РФ (Маринин С.В.) – 2,

Депутату ГД ФС РФ (Куринной А.В.) – 1,

РОПП Д.А. Медведева в Ульяновской области (выездной личный приём Беспаловой М.П.) – 1,

Правительство Ульяновской области – 41, в т.ч. 8 обращений с выездного личного приёма Еварестовой М.С. (2016г. – 43/5),

Законодательное Собрание Ульяновской области – 2,

Уполномоченному по правам человека в Ульяновской области – 1,

Прокуратура Новоспасского района – 4,

Администрация Сызранского района Самарской области – 1,

Ульяновская Городская Дума - 1.

 Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 367 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Хозяйственная деятельность»,  «Жилище», «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм», «Образование. Наука. Культура», «Безопасность и охрана правопорядка», «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 107 вопросов/29,2% (2016г.-114/29%),  где традиционно зафиксирована наибольшая активность 40,9 (на 10 тысяч населения) в разделе «Оказание финансовой помощи»: 88/23,9% (2016г.- 99 /25,2%).

Оказана адресная  материальная помощь 84 заявителям  на общую сумму 216,7 тыс. рублей (2016г.- 98 заявителям  на общую сумму 237 тыс.руб.).

Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Хозяйственная деятельность» 102/27,8% (2016г.- 103/26,28%), из них:

 - «Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог» - 23/6,27%;

- «Благоустройство городов и поселков» - 15/4,1%;

- «Водоснабжение поселений» - 13/3,5%;

- «Газификация поселений» - 8/2,1% и др.

 В разделе «Жилище» - 72/19,6% (2016г.- 103/26,28%):

- «Содержание общего имущества в МКД» - 7/1,9%;

- «Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору

соцнайма» - 7/1,9%;

- «Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов» - 6/1,6%;

- «Вопросы лиц, имеющих право перврочередного получения жилплощади» - 4/1,1%;

- Коммунально-бытовое хозяйство…» - 4/1,1%;

- «Муниципальный жилищный фонд - 4/1,1% и др.

            В тематическом разделе «Образование. Наука. Культура» - 18/4,9%, из них:

- «Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях» - 7/1,9% (обращения одного автора).

 «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» - 17/4,6%:

- «Государственное и муниципальное здравоохранение» - 3/0,8%;

- «Медицинское обслуживание сельских жителей» - 2/0,54%,

«Решения Главного бюро МСЭ» - 2/0,54%, и др.

            «Труд и занятость населения» - 12/3,27%

            «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» - 10/2,7%, из них:

- «Загрязнение окружающей среды: сбросы, выбросы, отходы» - 7/1,9%.

За 12 месяцев 2017 года поступило 4/1,1% обращения, содержащие ин­формацию о предполагаемых фактах корруп­ции, по результатам проверки была выявлено 2 зоны коррупционного риска, факты коррупции не подтвердились.

 Результаты рассмотрения обращений: разъяснено – 141, поддержано/удовлетворено – 155, не поддержано/отказано – 2,  направлено по компетенции – 10, контроль – 23.

    Новости