АНАЛИЗ обращений граждан за апрель 2018г.

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

в апреле 2018 года

январь-апрель 2018г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

январь-апрель 2017г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                        79

85 (39,5)

-7

письменные             42

40

+5

устные                      37

45

-17,7

За январь-апрель 2018 года зафиксировано снижение общего числа обращений на 7%, в 2 раза увеличилось количество коллективных обращений к аналогичному периоду 2017 года.   Всего за январь-апрель 2018г. поступило   10 коллективных обращений, что составляет 12,6%  от общего числа обратившихся  (2017г. -  5/5,8%).

Всего в апреле поступило 20 обращений, из них 10 устных, 10 письменных (2017г.: 28, в т.ч. 12 устных, 16 письменных).

 

2018г.

2017г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

11

19

Новоспасское городское поселение

0,08

4

2

Красносельское сельское поселение

0,1

0

4

Троицкосунгурское сельское поселение

0

1

2

Садовское сельское поселение

0,07

1

0

Фабричновыселковское сельское поселение

0,09

3

1

Коптевское сельское поселение

0,19

 

 

иногородние

 

 

В апреле 2018 года Главой района было проведено 2 приёма граждан по личным вопросам.

6 выездных личных приёма граждан проведены руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 10 устных обращений, в т.ч. 1 обращение на телефонную линию в ходе расширенного приёма граждан.

В апреле 2018 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 10 письменных обращений, в т.ч. 1 обращение в виртуальную приёмную.

3/15% обращения направлены заявителями в вышестоящие органы власти: Администрация Президента РФ – 1, Правительство Ульяновской области – 2 (2017г. – 7/25%).

Активность обращения населения Новоспасского района в апреле выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 26 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Хозяйственная деятельность»,  «Жилище», «Социальное обеспечение и социальное страхование».

В тематическом разделе  «Хозяйственная деятельность»  15/57,69% (2017г.-13/40,6%), из них:

- «Строительство и реконструкция дорог» - 4/15,38%;

- «Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки» - 2/7,69%;

- «Уборка… мусора и посторонних предметов» - 2/7,69% и др.

В разделе  «Жилище» - 8/30,77% (2017г. -5/15,6%), в т.ч.:

- «Перебои в водоснабжении» - 3/11,54%.

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 3/11,54% (2017г. - 7/21,88%),  из них «Оказание финансовой помощи» 3/11,54% (2017г. - 4 /12,5%). В апреле оказана адресная  материальная помощь 3 заявителям  на общую сумму 7 тыс. рублей (в 2017г.- 3 заявителям  на общую сумму 7,5 тыс. рублей).

Обращений, содержащих ин­формацию о фактах корруп­ции не поступило,  зон коррупционного риска не выявлено.

Решено положительно/удовлетворено – 7, разъяснено – 1, направлено по компетенции - 3, контроль – 3, в работе - 6.


    Новости