АНАЛИЗ обращений граждан за 1 полугодие 2018г.

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 6 месяцев 2018 года

 

6 месяцев 2018г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

6 месяцев 2017г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                   135

173(80,4)

-21,9

письменные            69

93

-25,8

устные                     66

80

-17,5

 

Зафиксировано снижение общего числа обращений на 21,9%, из них: устных обращений снижение на 25,8%; письменных обращений снижение на 17,5%.

Отмечается рост коллективных обращений  к аналогичному периоду 2017 года на 38,8%, поступило 25 обращений/18,5%  (2017г. -  18/10%).

Статистика по поселениям:

2018г.

2017г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

86

102

Новоспасское городское поселение

0,14

14

15

Красносельское сельское поселение

0,4

2

9

Троицкосунгурское сельское поселение

0,12

7

13

Садовское сельское поселение

0,49

7

15

Фабричновыселковское сельское поселение

0,6

11

11

Коптевское сельское поселение

0,7

5

8

Иногородние

 

3

 

без точного адреса

 

 За январь-июнь 2018 года Главой района было проведено 11 приёмов граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

38 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 66 обращений (в 2017г. - 80).

 За 6 месяцев 2018 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 69  письменных обращений (2017г.- 93), в т.ч. 4 (2017г.-13) обращений было направлено в виртуальную приёмную администрации МО «Новоспасский район».

Из них, 21/15,5%  обращение направлено заявителями в вышестоящие (иные) органы власти, что на 55,3% ниже к аналогичному периоду прошлого года (2017г. - 47/27,2%):

Администрация Президента РФ - 6 (2017г. - 8),

Правительство Ульяновской области – 14, в т.ч. 1 обращение с выездного личного приёма Еварестовой М.С. (2017г. – 25/6).

Законодательное Собрание Ульяновской области (Гибатдинов А.М.) – 1.

 Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 156 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Хозяйственная деятельность», «Социальное обеспечение и социальное страхование»,  «Жилище».

В тематическом разделе «Хозяйственная деятельность» 53/33,97% (2017г. - 59/30%), из них:

- «Строительство и реконструкция дорог» - 10/6,41%;

- «Уборка снега, мусора и посторонних предметов» - 8/5,13%;

- «Ненадлежащее содержание домашних животных» - 5/3,21%;

- «Уличное освещение» - 4/2,56% и др.

 Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 42/26,92% (2017г. – 56/28,6%),  где традиционно зафиксирована наибольшая активность 18,1 (на 10 тысяч населения) в разделе «Просьбы об оказании финансовой помощи»: 39/25% (2017г.- 42/21,4%).

Оказана адресная  материальная помощь 35 заявителям  на общую сумму 101,5 тыс. рублей (в 2017г.- 46 заявителям, на сумму 117,7 тыс. рублей);

  В разделе «Жилище» - 39/25% (2017г. - 33/16,8%):

- «Содержание общего имущества…» - 7/4,49%;

- «Перебои и в водоснабжении» - 6/3,85%;

- «Внеочередное обеспечение жилыми помещениями» - 4/2,56%;

- «Коммунально-бытовое хозяйство…» - 4/2,56% и др.

            В тематическом разделе «Образование. Наука. Культура» - 6/3,85% (2017г. - 10/5%); «Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 6/3,85%

 За 6 месяцев 2018 года обращений, содержащих информацию о предполагаемых фактах коррупции, не поступило,  зон коррупционного риска не выявлено (2017г.: 2/1,02% обращения, по результатам проверки была выявлено 2 зоны коррупционного риска, факты коррупции не подтвердились).

Результаты рассмотрения обращений: поддержано (меры приняты) – 67, разъяснено – 38, направлено по компетенции – 10, контроль – 11, в работе – 9.


    Новости