АНАЛИЗ обращений граждан за 12 месяцев 2018г.

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 12 месяцев 2018 года

12 месяцев 2018г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

12 месяцев 2017г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                   241 (111,98)

318 (147,7)

-24,2

письменные        124

167

-25,7

устные                 117

151

-22,5

 За 12 месяцев 2018 года зафиксировано снижение общего числа обращений к аналогичному периоду 2017г. на 24,2%; отмечается незначительный рост коллективных обращений на 2,2% -  45/18,6% (2017г. – 44/13,8%).

 Статистика по поселениям:

 

количество обращений

муниципальное образование

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

2018г.

2017г.

 

2018г.

2017г.

161

196

Новоспасское городское поселение

1,2

1,5

26

43

Красносельское сельское поселение

0,8

1,2

3

8

Троицкосунгурское сельское поселение

0,2

0,4

11

18

Садовское сельское поселение

0,8

1,2

12

22

Фабричновыселковское сельское поселение

1,1

2,0

17

19

Коптевское сельское поселение

1,1

1,2

8

11

Иногородние

 

 

3

1

без точного адреса

 

 

 За январь-декабрь 2018 года Главой района было проведено 23 приёма граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёмов граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

69 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 117 обращений (в 2017г. - 151).

 За 12 месяцев 2018 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 124 письменных обращений (2017г.- 167), в т.ч. 9 обращений было направлено в виртуальную приёмную администрации МО «Новоспасский район» (2017г. - 25).

 Из них, 38/15,8%  обращение направлено заявителями в вышестоящие (иные) органы власти, что на 45,7% ниже к аналогичному периоду прошлого года (2017г. - 70/22%):

Администрация Президента РФ - 11 (2017г. - 12),

Правительство Ульяновской области – 25, в т.ч. 3 обращения с выездного личного приёма Еварестовой М.С. (2017г. – 41/8),

Законодательное Собрание Ульяновской области (Гибатдинов А.М.) – 1,

Администрация г. Ульяновска - 1.

Наибольшая активность обращения населения Новоспасского района за 12 месяцев 2018 года выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 279 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Хозяйственная деятельность»,  «Жилище», «Социальное обеспечение и социальное страхование».

В тематическом разделе «Хозяйственная деятельность» 96/34,41% (2017г.- 102/27,8%), из них:

- вопросы дорожного хозяйства – 22/7,9% (2017г. – 23/6,27%);

- вопросы водоснабжения -  19/ 6,8% (2017г. - 13/3,5%);

- вопросы благоустройства – 26/9,3% (2017г. -15/4,1%);

- уличное освещение – 10/3,58%;

- вопросы газификации - 6/2,1% (2017г. - 8/2,1%) и др.

  В разделе «Жилище» - 74/26,52% (2017г.- 72/19,6%):

- вопросы обеспечения жильем, в т.ч. вопросы лиц, имеющих право первоочередного получения жилплощади – 17/6,1% (2017г. – 17/4,6%);

- вопросы содержания общего имущества в МКД - 10/3,6% (2017г. - 7/1,9%);

- вопросы частного домовладения – 8/2,8% и др.

 «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 69 вопросов/24,73% (2017г.- 107/29,2%),  где традиционно зафиксирована наибольшая активность 32 (на 10 тысяч населения) в разделе «Просьбы об оказании финансовой помощи» - 61/21,86% (2017г.- 88/23,9%).

Оказана адресная  материальная помощь 53 заявителям  на общую сумму 173,5 тыс. рублей (2017г.- 84 заявителям  на общую сумму 216,7 тыс. рублей).

 Так же зафиксирована активность обращения населения по вопросам тематических разделов:

- «Труд и занятость населения» - 10/3,58%,

- «Образование. Наука. Культура» - 9/3,23%,

-  «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» - 9/3,23%;

             За 12 месяцев 2018 года обращений, содержащих информацию о предполагаемых фактах коррупции, не поступило,  выявлено 3 зоны коррупционного риска (2017г. – 4 обращения/1,26%,  по результатам проверки была выявлено 2 зоны коррупционного риска, факты коррупции не подтвердились).

 Результаты рассмотрения обращений: поддержано/удовлетворено – 161/136 (56,4%), разъяснено – 65 (26,97%), не поддержано/отказано – 4,  направлено по компетенции – 9, контроль – 9, благодарность - 2.


    Новости