Российская Федерация   АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСПАССКИЙ РАЙОН» УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ   РАСПОРЯЖЕНИЕ
21 июля 2017г.	р.п. Новоспасское				№     147-р
			Экз.		№ ____________
О создании рабочей группы при администрации муниципального образования «Новоспасский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций
В целях совершенствования системы рассмотрения обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, касающихся действий (бездействия) должностных лиц органов местного самоуправления муниципальных образований муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области и повышения ответственности должностных лиц указанных органов за соблюдение установленного порядка рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций:     1. Создать рабочую группу при администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций.     2. Утвердить:     2.1. Положение о рабочей группе при администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (приложение № 1).     2.2. Состав рабочей группы при администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (приложение № 2). 3. Признать утратившими силу:     3.1. Распоряжение администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области от 13 августа 2013 года № 49-р «О создании рабочей группы для рассмотрения проблемных обращений граждан».     3.2. Распоряжение администрации муниципального образования «Но-воспасский район» Ульяновской области от 12 мая 2016 года № 41-р «О внесении изменений в распоряжение от 13 августа 2013 года № 49-р».     4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя главы администрации района по  внутренней политике и социальному развитию О.В. Муратову. 5. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.
Глава района				А.С. Вражнов

 

Приложение № 1

к распоряжению администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области от 21 июля 2017 № 147-р

 

Положение

о рабочей группе при администрации муниципального образования

«Новоспасский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

 

1. Общие положения

1.1. Рабочая группа при администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (далее – рабочая группа) является постоянно действующим коллегиальным органом, образованным в целях координации деятельности общественной приёмной администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, отраслевых (функциональных) и структурных подразделений администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области и по согласованию органов местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области по обеспечению рассмотрения адресованных Главе муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - заявители), касающихся действий (бездействия) должностных лиц органов местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, в том числе выборных должностных лиц, муниципальных служащих (далее - должностные лица).

1.2. Руководство деятельностью рабочей группы осуществляет первый заместитель Главы администрации района по  внутренней политике и социальному развитию, координирующий работу в сфере рассмотрения обращений граждан и организаций.

1.3. Рабочая группа в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области, нормативными актами муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области и настоящим Положением.

1.4. Организацию работы рабочей группы обеспечивает отдел муниципальной службы и организационного обеспечения администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области по мере необходимости.

1.5. Рабочая группа осуществляет свою деятельность во взаимодействии с общественной приёмной администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, отраслевыми (функциональными) и структурными подразделениями администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, органами местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области.

 

2. Основные функции рабочей группы

 

Основными функциями рабочей группы являются:

а) рассмотрение (анализ и изучение) на заседании рабочей группы результатов (итогов) рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, касающихся действий (бездействия) должностных лиц, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, Администрации Губернатора Ульяновской области, Правительства Ульяновской области в адрес Главы муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области (далее - обращения (жалобы) заявителей);

б) выявление причин, способствующих росту количества обращений (жалоб) заявителей;

в) внесение по итогам рассмотрения на заседании рабочей группы обращений (жалоб) заявителей предложений должностным лицам по оперативному принятию мер по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

г) принятие решения о формировании и направлении мобильной группы, состоящей из должностного лица, закреплённого за соответствующим органом местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области (куратором), представителей отраслевых (функциональных) и структурных подразделений администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей (далее - мобильная группа), в органы местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области в целях изучения изложенных в обращении (жалобе) заявителя фактов, причин их возникновения и внесения предложений по принятию мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.

 

3. Права рабочей группы

 

Рабочая группа в целях реализации возложенных на неё функций имеет право:

а) направлять мобильную группу в органы местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области для изучения фактов, изложенных в обращениях (жалобах) заявителей;

б) запрашивать и получать от общественной приёмной администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, отраслевых (функциональных) и структурных подразделений администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, органов местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области информацию (материалы) о результатах итогов рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, о принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

в) приглашать должностных лиц, допустивших нарушения установленного порядка рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, на заседание рабочей группы для дачи объяснений (в устном и письменном виде);

г) направлять решение рабочей группы о результатах рассмотрения на заседании рабочей группы обращений (жалоб) заявителей в отраслевые (функциональные) и структурные подразделения администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, органы местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей.

4. Организация работы рабочей группы

4.1. Рабочая группа состоит из руководителя рабочей группы, секретаря рабочей группы и членов рабочей группы.

4.2. Члены рабочей группы осуществляют деятельность на общественных началах.

4.3. Подготовку и организацию заседаний рабочей группы осуществляет секретарь рабочей группы.

4.4. Для реализации возложенных на рабочую группу функций секретарь рабочей группы:

а) осуществляет предварительный отбор обращений (жалоб) заявителей для рассмотрения на заседании рабочей группы, подготовку повестки заседания, списка членов рабочей группы и приглашённых лиц и других необходимых материалов к заседанию рабочей группы;

б) обеспечивает подготовку и проведение заседания рабочей группы по мере необходимости, в том числе обеспечивает приглашение членов рабочей группы и приглашённых лиц;

в) оформляет протоколы заседания рабочей группы, участвует в подготовке информационных материалов для руководителя рабочей группы;

г) направляет решение рабочей группы о результатах рассмотрения обращений (жалоб) заявителей в отраслевые (функциональные) и структурные подразделения администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, органам местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области.

4.5. Решения рабочей группы оформляются протоколом, который подписывает руководитель рабочей группы. Решения рабочей группы носят рекомендательный характер.

         4.6. Руководитель рабочей группы утверждает повестку заседания рабочей группы, вносит изменения в повестку заседания рабочей группы.

         На основании принятых на заседании рабочей группы решений руководитель рабочей группы вправе:

а) давать поручения и указания по работе с обращениями (жалобами) заявителей общественной приёмной администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, отраслевым (функциональным) и структурным подразделениям администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, рекомендации органам местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области в соответствии с принятым на заседании рабочей группы решением;

б) вносить предложения Главе муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, руководителям отраслевых (функциональных) и структурных подразделений администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области, органам местного самоуправления муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области о привлечении должностных лиц, виновных в нарушении норм Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

в) осуществлять контроль за исполнением решений, принятых на заседании рабочей группы;

г) готовить отчёт о работе рабочей группы.

4.7. Рабочая группа проводит заседания один раз в месяц.

         4.8. Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности рабочей группы обеспечивает отдел муниципальной службы и организационного обеспечения администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области.

         4.9. Материально-техническое обеспечение деятельности рабочей группы осуществляет администрация муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к распоряжению администрации муниципального образования «Новоспасский район» Ульяновской области от 21 июля 2017 № 147-р

 

С О С Т А В

рабочей группы при администрации муниципального образования

«Новоспасский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

Руководитель Муратова О.В.	- первый заместитель главы администрации района по  внутренней политике и социальному развитию
Секретарь Ярова О.В.	- консультант по работе с обращениями граждан, организаций и общественных объединений администрации муниципального образования «Новоспасский район»
Члены рабочей группы
Антилов Н.Н.	- первый заместитель главы администрации района по развитию реального сектора экономики
Братчикова С.А.	- исполняющая обязанности заместителя  главы администрации района, начальника управления экономического развития и инвестиций
Дружинина О.В.	- заместитель  главы администрации района, начальник управления социального развития и образования
Доронина С.А.	- руководитель аппарата администрации муниципального образования «Новоспасский район»
Кузяхметов А.Р.	- начальник отдела архитектуры и благоустройства администрации муниципального образования «Новоспасский район»
Бегей Л.В.	- председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям администрации муниципального образования «Новоспасский район»
Бирюкова М.А.	- исполняющая обязанности начальника управления правового обеспечения администрации муниципального образования «Новоспасский район»