АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за ноябрь 2015 года

Всего в ноябре поступило 18 обращений: 6 письменных, 12 устных (в ноябре 2014 года - 18 обращений: 8 письменных, 10 устных).

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

В ноябре 2015 года Главой района было проведено 2 приёма граждан по личным вопросам. 8 выездных личных приёмов граждан проведено кураторами от администрации МО «Новоспасский район» в поселениях района.

Всего поступило 12  обращений:

Характер обращений:

Оказано материальной помощи 1 заявителю  на сумму 2 тыс. рублей (в 2014г. - 7 заявителям  на сумму 16 тыс. рублей).

Решено положительно – 6, разъяснено – 4, в работе – 1, на контроле – 1.

ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

В ноябре 2015 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 6  письменных обращений (в 2014г. – 8), из них 3 – коллективные:

В том числе 3 обращения (2014г.- 4) направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

2 – Депутату ГД ФС РФ (Жириновский В.В.)

1 - Правительство Ульяновской области.

Характер обращений:

Разъяснено – 3; на контроле – 2, в работе - 1.

Активность обращения населения Новоспасского района за 11 месяцев 2015 года выявлена по отдельным вопросам, входящим в следующие тематические разделы: «Социальная сфера», «Жилищно-коммунальная сфера», «Хозяйственная деятельность».

В тематическом разделе «Социальная сфера» преобладают вопросы тематики «Социальное обеспечение и социальное страхование». Зафиксирована наибольшая активность по вопросам «Оказание финансовой помощи» 36,7 (на 10 тысяч населения). Превышение активности обращения населения  относительно показателей 2014 года составило 5,3 (31,4).

За 11 месяцев 2015 года администрацией МО «Новоспасский район» оказана единовременная материальная помощь 77 заявителям на сумму 210 тыс. рублей (за 11 мес. 2014г. – 68 заявителям  на сумму 141,4 тыс. рублей).

Зафиксирован рост сезонных обращений в тематике «Хозяйственная деятельность» - «Благоустройство городов и поселков, обустройство придомовых территорий»:

- произведена отсыпка дорог в р.п. Новоспасское на улицах  Нижняя Полевая, Радищевская, Октябрьская, Южная, Титова, Кузнецкая.

- в июле-сентябре 2015года проведены работы по спиливанию деревьев, согласно поступивших обращений от жителей, на условиях софинансирования работ спилено более 100 деревьев в р.п. Новоспасское.

- в июне-июле 2015г. поступили обращения от жителей улиц Радищевская, Нижняя Полевая, Куйбышева, Терешковой, 60 лет Октября р.п. Новоспасское, д. Рокотушка, ул. Привокзальная п. Красносельск, ул. Луговая с. Репьевка, по вопросу неудовлетворительного водоснабжения.

- вопросы газификации: ул. Релейная, п. Лесной ст. Репьевка, с. Старое Томышево, микрорайона «Южный» р.п. Новоспасское.

- поступило 12 обращений/3,1% от жителей многоквартирных жилых домов п. Красносельск, п. Крупозавод с выражением несогласия на перевод квартир на индивидуальные источники отопления.

На протяжении 2014-2015гг. сохраняется активность обращения населения по вопросу «улучшения жилищных условий и предоставления жилого помещения по договору социального найма», «государственные жилищные сертификаты».

Так же отмечен рост числа обращений по вопросу «Выделение земельных участков для индивидуального жилищного строительства».

Исполнительская дисциплина по работе с обращениями граждан и организаций по итогам 11 месяцев 2015г. составила 100%.