АНАЛИЗ обращений граждан за 1 квартал 2016 года

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 1 квартал 2016 года

 

январь-март  2016г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

январь-март  2015г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                      75 (34,8) 

83 (38,5)

-9,6

устные                      36

51

-29

письменные             39   

32

+21,8

 

Зафиксировано снижение общего числа обращений на 9,6%, из них: устных обращений -29%; письменных обращений +21,8%.

Отмечается рост коллективных обращений 8/10,7% от общего числа обращений  (2015г. -  4/4,8%).

Всего в январе поступило 16 обращений: 9 устных, 7 письменных, из них 1 коллективное;

в феврале 34 обращения: 15 устных, 19 письменных, из них 5 коллективные,

в марте 25 обращений: 12 устных, 13 письменных, из низ 2 коллективные.

 

2016г.

2015г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

35

42

Новоспасское городское поселение

0,27

20

18

Красносельское сельское поселение

0,6

1

3

Троицкосунгурское сельское поселение

0,06

8

3

Садовское сельское поселение

0,5

3

5

Фабричновыселковское сельское поселение

0,3

2

6

Коптевское сельское поселение

0,1

6

6

иногородние

 

 

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

За январь-март 2016 года Главой района было проведено 5 приёмов граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

9 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 36 обращений, из них 3 обращения с выездных личных приёмов в поселениях.

За январь-март 2016 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 39 письменных обращений, в т.ч. 3 обращения в виртуальную приёмную.

Из них 22/29,3% (2015г. – 18/21,7%) обращений направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

Администрация Президента РФ - 4 (2015г. - 5),

Депутату ГД ФС РФ Синельщикову Ю.П. – 1,

РОПП Д.А. Медведева в Ульяновской области – 1,

Министерство строительства и ЖКХ РФ – 3,

Правительство Ульяновской области – 13 (2015г. - 12), в т.ч. 1 обращение с выездного личного приёма Еварестовой М.С..

 

Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 79 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Жилище», «Хозяйственная деятельность».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 29/36,7% (за 2015г. – 27/32,5%),  зафиксирована наибольшая активность 13,5 (на 10 тысяч населения) по вопросам «Оказание финансовой помощи» 25 обращений/31,6%.

Оказана адресная  материальная помощь 21 заявителю  на общую сумму 45,5 тыс. рублей (в 2015г.- 24 заявителям, на сумму 77,5 тыс. рублей).

Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Жилище» - 21/26,6%, активность на 10000 населения составила 9,7, из них:

- «Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка» - 5;

- «Содержание общего имущества» - 4;

- «Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов» - 3;

- «Выполнение работ по капитальному ремонту» - 2, и др.

«Хозяйственная деятельность» 15/19%, из них 5 вопросов в разделе «Электрификация поселений»: ремонт, перенос опор ЛЭП: д. Жихаревка, ул. Железнодорожная п. Красносельск, ул. Советская р.п. Новоспасское. Вопросы уличного освещения: р.п. Новоспасское, п. Шильниковский.

 Обращений, содержащих ин­формацию о фактах корруп­ции не поступило,  зон коррупционного риска не выявлено.

Исполнительская дисциплина по работе с обращениями граждан составила 100%.  

 


    Новости