АНАЛИЗ обращений граждан за ноябрь 2016 года

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за ноябрь 2016 года

11 месяцев 2016г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

11 месяцев 2015г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                   314(145,9)

386(179,4)

-18,6

письменные             149

170

-12,3

устные                     165

216

-23,6

 

Всего в ноябре поступило 18 обращений, из них 7 письменных, 11 устных (2015 г. - 18 обращений: 6 письменных, 12 устных).

 

Статистика по поселениям:

2016г.

2015г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

9

7

Новоспасское городское поселение

0,07

2

7

Красносельское сельское поселение

0,06

1

0

Троицкосунгурское сельское поселение

0,06

1

2

Садовское сельское поселение

0,07

2

2

Фабричновыселковское сельское поселение

0,2

2

0

Коптевское сельское поселение

0,1

1

0

Иногородние

 

 

 

без точного адреса

 

В ноябре 2016 года Главой района было проведено 2 приёма граждан по личным вопросам.

6 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 11 обращений (в 2015г. - 12).

За ноябре 2016 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 7 письменных обращений.

Из них, 2/11,1% (2015г. – 3/16,6%) обращений направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

Администрация Президента РФ - 1 (2015г. - 0),

Правительство Ульяновской области – 1 (2015г. – 1).

Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 20 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: 

 «Жилище» - 10/50%.

- «Муниципальный жилищный фонд» - 2/10%;

- «Оплата ЖКУ» - 2/10% и др.

Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 5/25%, из них в разделе «Оказание финансовой помощи» - 5 обращений/25%.

Оказана адресная  материальная помощь 5 заявителям  на общую сумму 11 тыс. рублей (в 2015г. - 3 заявителям  на сумму 11 тыс. рублей).

 В разделе «Хозяйственная деятельность» - 3/15%, из них:

- «Благоустройство городов и поселков» - 1/5%;

- «Газификация поселений» - 1/5%;

- «Жилищное строительство» - 1/5%.

Решено положительно/удовлетворено – 8, разъяснено – 8, контроль - 4.


    Новости