АНАЛИЗ обращений граждан за январь-февраль 2017 года

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за январь-февраль 2017 года

январь-февраль  2017г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

январь-февраль  2016г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                      32 (14,8) 

50(23,2)

-36

устные                      17

24

-29

письменные             15   

26

-42

Зафиксировано снижение общего числа обращений на 36%, из них: устных обращений -29%; письменных обращений -42%.

За январь-февраль 2017г. в администрацию района коллективные обращения не поступили, тогда как в 2016г. за аналогичный период было зарегистрировано  6 коллективных обращений - 12% от общего числа обратившихся.

Всего в январе поступило 9 обращений: 3 устных, 6 письменных,

в феврале 23 обращения: 14 устных, 9 письменных.

Статистика по поселениям:

2017г.

2016г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

18

24

Новоспасское городское поселение

0,1

2

13

Красносельское сельское поселение

0,06

0

1

Троицкосунгурское сельское поселение

0

3

6

Садовское сельское поселение

0,2

4

1

Фабричновыселковское сельское поселение

0,3

3

1

Коптевское сельское поселение

0,2

2

4

Иногородние

 

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

За январь-февраль 2017 года Главой района было проведено 3 приёма граждан по личным вопросам, 3 выездных личных приёма граждан: с. Коптевка, с. Садовое, р.п. Новоспасское.

14 выездных личных приёмов граждан было проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

За январь-февраль 2017 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 15 письменных обращений:

Из них 10/31,2% обращений (2016г. - 12/24%) направлены заявителями в вышестоящие органы власти:

Администрация Президента РФ - 3 (2016г. - 4),

Депутату ГД ФС РФ (Маринин С.В.) – 1,

РОПП Д.А. Медведева в Ульяновской области – 1,

Правительство Ульяновской области – 5 (2016г. - 7), в т.ч. 1 обращение с выездного личного приёма Еварестовой М.С..

Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 37 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Хозяйственная деятельность», «Жилище».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 12/32,4% (за 2016г. – 20/38,5%),  зафиксирована наибольшая активность 5,1 (на 10 тысяч населения) по вопросам «Оказание финансовой помощи» 11 обращений/29,7%.

Оказана адресная  материальная помощь 9 заявителям  на общую сумму 25,7 тыс. рублей (в 2016г.- 13 заявителям, на сумму 32,5 тыс. рублей).

«Хозяйственная деятельность» 8/21,6%.  

Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Жилище» - 4/10,8% (2016г. -12/23%), активность на 10000 населения составила 1,8.

Решено положительно/удовлетворено – 14, разъяснено – 9, отказано – 1,  направлено по компетенции – 3, контроль – 3, в работе - 2

 


    Новости