АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 8 месяцев 2017 года

 8 месяцев 2017г.

 Зафиксировано снижение общего числа обращений на 1,3%, так же снижение количества устных обращений на 9,4%, рост письменных обращений на 7,2%.

 Статистика по поселениям:

За январь-август 2017 года Главой района было проведено 15 приёмов граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

39 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 106 обращений (в 2016г. - 117).

 За 8 месяцев 2017 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 118 (2016г.- 110) письменных обращений, в т.ч. 14 обращений было направлено в виртуальную приёмную администрации МО «Новоспасский район».

 Из них, 55/24,5% (2016г. - 48/21,1%) обращений направлены заявителями в вышестоящие (иные) органы власти:

Администрация Президента РФ - 10,

Приёмная Президента РФ в Ульяновской области – 2,

Депутату ГД ФС РФ (Маринин С.В.) – 2,

Депутату ГД ФС РФ (Куринной А.В.) – 1,

РОПП Д.А. Медведева в Ульяновской области (выездной личный приём Беспаловой М.П.) – 1,

Правительство Ульяновской области – 30, в т.ч. 6 обращений с выездного личного приёма Еварестовой М.С.,

Законодательное Собрание Ульяновской области – 2,

Уполномоченному по правам человека в Ульяновской области – 1,

Прокуратура Новоспасского района – 4,

Администрация Сызранского района Самарской области – 1,

Ульяновская Городская Дума - 1.

Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 262 вопроса), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Хозяйственная деятельность»,  «Жилище», «Образование. Наука. Культура».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 76/29%,  где традиционно зафиксирована наибольшая активность 28,3 (на 10 тысяч населения) в разделе «Оказание финансовой помощи»: 61/23,28%.

Оказана адресная  материальная помощь 59 заявителям  на общую сумму 148,7 тыс. рублей.

 Сохраняется активность обращения населения по вопросам тематического раздела «Хозяйственная деятельность» 76/29%, из них:

- «Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог» - 16/6,1%;

- «Благоустройство городов и поселков» - 15/5,7%;

- «Водоснабжение поселений» - 9/3,4%;

- «Газификация поселений» - 6/2,3% и др.

  В разделе «Жилище» - 52/19,85%:

- «Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов» - 6/3%;

- «Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору

соцнайма» - 5/1,9%;

-«Вопросы лиц, имеющих право перврочередного получения жилплощади» - 4/1,53%;

- «Оплата жилищно-коммунальных услуг» - 3/1,5%;

- «Обеспечение жильем детей-сирот…» - 3/1,5%  и др.

            В тематическом разделе «Образование. Наука. Культура» - 12/4,58%, из них:

- «Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях» - 6/3%.

 За 8 месяцев 2017 года поступило 4/1,53% обращения, содержащие ин­формацию о предполагаемых фактах корруп­ции, по результатам проверки была выявлено 2 зоны коррупционного риска, факты коррупции не подтвердились.

Результаты рассмотрения обращений: разъяснено – 89, поддержано/удовлетворено – 96, не поддержано/отказано – 2,  направлено по компетенции – 4, контроль – 24, в работе - 9.