АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за I квартал 2018 года

Зафиксирован незначительный рост общего числа обращений на 3,5%, из них: устных обращений +14,2%; письменных обращений -6,9%.

Отмечается рост числа коллективных обращений, всего поступило   4 обращения, что составляет 6,7%  от общего числа обратившихся  (2017г. -  2/3,5%).

Всего в январе поступило 11  обращений (2017г.- 9): 5 устных, 6 письменных;

в феврале 22 обращения (2017г.- 23): 13 устных, 9 письменных;

в марте 26 обращений (2017г. – 25): 14 устных, 12 письменных, из них 4 коллективных.

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

За январь-март 2018 года Главой района было проведено 5 приёмов граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма граждан: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

21 выездной личный приём граждан проведен руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 32 обращения, из них 2 обращения с выездных личных приёмов в поселениях (2017 - 28/2).

За январь-март 2018 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 27 письменных обращений (2017г. - 29, в т.ч. 3 обращения в виртуальную приёмную).

Из них 10/16,9% обращений  направлены заявителями в вышестоящие органы власти (2017г. – 13/22,8%):

Администрация Президента РФ - 3 (2017г. - 3),

Правительство Ульяновской области – 6, в т.ч. 1 обращение с выездного личного приёма Еварестовой М.С. (2017г. – 6/1).

Законодательное Собрание Ульяновской области (Гибатдинов А.М.) – 1.

 Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 68 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Жилище», «Хозяйственная деятельность»,  «Образование. Наука. Культура».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 20/29,41% (за 2017г. – 22/33,85%),  зафиксирована наибольшая активность 8,4 (на 10 тысяч населения) по вопросам «Оказание финансовой помощи» 18 обращений/26,4%. (2017г. -21/32,3%).

Оказана адресная  материальная помощь 17 заявителям  на общую сумму 51тыс. рублей (в 2017г.- 18 заявителям, на сумму 51,7 тыс. рублей).

 Зафиксирован рост числа обращений в разделе  «Жилище» - 19/27,94% (2017г. - 9/13,8%), из них:

- «Внеочередное обеспечение жилыми помещениями» - 3 /4,41%;

- «Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка» - 3 /4,41%;

- «Содержание общего имущества…» - 3 /4,41%;

- «Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма» - 2/2,94%, и др.

 Незначительный рост числа обращений в тематическом разделе  «Хозяйственная деятельность» 17/25% (2017г. - 16/24,6%), из них:

- «Комплексное благоустройство» - 2/2,9%;

- «Транспортное обслуживание, пассажирские перевозки» - 2/2,9%;

- «Уборка снега…» - 2/2,9%;

- «Строительство и реконструкция дорог» - 2/2,9%;

- «Деятельность субъектов торговли…» - 2/2,9% и др.

 В тематическом разделе  «Образование. Наука. Культура» - 4/5,88%.

 Обращений, содержащих ин­формацию о предполагаемых фактах корруп­ции в 1 квартале 2018 года не поступило,  зон коррупционного риска не выявлено.

 Поддержано (меры приняты) – 27, разъяснено – 17, направлено по компетенции – 3, контроль – 5, в работе – 7.