АНАЛИЗ обращений граждан за 6 месяцев 2019 года

АНАЛИЗ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»

за 6 месяцев 2019 года

январь-июнь  2019г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

январь-июнь  2018г.

(активность обращения на 10 тысяч населения)

%

всего:                     100 (46,47)

135 (62,73)

-25,9

устные                      44

69

-36,2

письменные             56

66

-15,1

 Зафиксировано снижение общего числа обращений на 25,9%, из них: устных обращений снижение на 36,2%; письменных обращений снижение на 15,1%.

Отмечается снижение числа коллективных обращений на 48%: поступило 13 обращений, что составляет 13%  от общего числа зарегистрированных обращений  (2018г. -  25 обращений/18,5%).  

Всего в январе поступило 6  обращений: 4 устных, 2 письменных (2018г. всего поступило - 11);

в феврале 22: 11 устных, 11 письменных (2018г.- 22);

в марте 20: 7 устных, 13 письменных (2018г. – 26);

в апреле 21: 10 устных, 11 письменных (2018г. - 20);

в мае 10: 2 устных, 8 письменных (2018г. - 24);

в июне 21:10 устных, 11 письменных (2018г. - 32).

 

2019г.

2018г.

поселение

% обратившихся граждан от общего числа проживающих

75

86

Новоспасское городское поселение

0,58

7

14

Красносельское сельское поселение

0,21

2

2

Троицкосунгурское сельское поселение

0,12

3

7

Садовское сельское поселение

0,21

7

7

Фабричновыселковское сельское поселение

0,64

5

11

Коптевское сельское поселение

0,32

1

5

иногородние

 

 

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ:

За январь-июнь 2019 года Главой администрации района было проведено 17 приёмов граждан по личным вопросам, в т.ч. 6 выездных личных приёмов: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.

38 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.

Всего поступило 44 обращения (2018 - 69).

За январь-июнь  2019 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 56 письменных обращений, в т.ч. 11 обращений направлено в виртуальную приёмную (2018г. – 66/4), 2 обращение поступило на телефонную линию.

Из них 18/18% обращений  направлены заявителями в иные органы власти, что на 14,3% ниже к аналогичному периоду прошлого года (2018г. – 21/15,5%):

Администрация Президента РФ - 4 (2018г. - 6),

Министерство труда и соцзащиты РФ – 1,

Правительство Ульяновской области – 6 обращений, в т.ч. 1 обращение с выездного личного приёма Еварестовой М.С. (2018г. – 14/1),

Министерство искусства и культурной политики УО – 1,

Министерство энергетики, ЖКК и городской среды УО – 1,

Следственное управление по УО – 1,

Прокуратура Новоспасского района – 2,

Администрация г. Ульяновска – 1,

Администрация Фабричновыселковского сельского поселения – 1.

 Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 115 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Хозяйственная деятельность», «Жилище», «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Природные ресурсы и охрана окружающей среды».

В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 26/22,6% (за 2018г. – 42/26,92%),  зафиксирована наибольшая активность 12,08 (на 10 тысяч населения) по вопросам «Просьбы об оказании финансовой помощи» 21 обращение/18,3%. (2018г. - 39/25%).

Оказана адресная  материальная помощь 16 заявителям  на общую сумму 59,5 тыс. рублей (в 2018г.- 35 заявителям, на сумму 101,5 тыс. рублей).

 Зафиксировано снижение числа обращений в разделе  «Жилище» - 29/25,2% (2018г. - 39/25%), из них:

- вопросы обеспечения жильем, в т.ч. вопросы лиц, имеющих право первоочередного получения жилплощади –  7/6% (2018г. - 10/6,4%);

- вопросы частного домовладения –   8/6,9%;

- обращение с твердыми коммунальными отходами – 4/3,5% и др.

 Снижение числа обращений в тематическом разделе  «Хозяйственная деятельность» 35/30,4% (2018г. - 53/33,97%), из них:

- вопросы комплексного благоустройства, в т.ч. ремонт дорог – 16/13,9% (2018г. -14/8,97%);

- вопросы водоснабжения -  8/6,9% (2018г. - 6/3,85%);

- уличное освещение – 3/2,6% (2018г. - 4/2,56%) и др.

 «Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 7/6,1% (2018г. – 6/3,85%).

 Обращений, содержащих ин­формацию о предполагаемых фактах корруп­ции за 6 месяцев 2019 года не поступило,  зон коррупционного риска не выявлено.

 Поддержано (меры приняты) – 56, разъяснено – 24, направлено по компетенции – 4, контроль – 6, в работе – 10.


    Новости